1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem reconhecer o dispositivo entre sessões, manter você logado, lembrar preferências e medir o uso da plataforma. Tecnologias similares (localStorage, sessionStorage, pixels) seguem o mesmo princípio e estão incluídas nesta política.
2. Tipos de cookies que usamos
Estritamente necessários
Sem estes cookies a plataforma não funciona. Não exigem consentimento (art. 7º, V e VI da LGPD — execução de contrato e segurança).
- Sessão de login (cookie httpOnly que mantém você autenticado).
- Token CSRF para proteção contra cross-site request forgery.
- Preferências de moeda e idioma.
- Equilíbrio de carga e roteamento de servidor.
Detecção de fraude e bot
Identificam dispositivos suspeitos, padrões de bot e tentativas de uso indevido. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD).
- Fingerprint de dispositivo (identificador anônimo do hardware/browser).
- Histórico de IPs e geolocalização aproximada.
- Sinais comportamentais (cadência de cliques, anomalias).
Métricas de uso (agregadas)
Medem desempenho, páginas mais acessadas e funis. Os dados são agregados e anonimizados antes de qualquer análise. Pode ser desativado.
- Contadores anônimos de eventos (clique em "Apostar", abertura de página).
- Tempo de carregamento e erros de frontend.
Comunicação e remarketing
Apenas com seu consentimento explícito. Permitem personalizar comunicações e medir campanhas. Você pode revogar a qualquer momento.
- Pixel de campanha (apenas se você consentir no banner inicial).
- Identificação de origem da visita (UTM).
3. Cookies de terceiros
Alguns recursos da plataforma utilizam serviços de terceiros que podem definir seus próprios cookies:
- Provedor de pagamento PIX — necessário para concluir depósitos e saques.
- Provedor de KYC — para validação de identidade durante o cadastro.
- Hospedagem em nuvem — cookies de balanceamento e cache.
A 201bet contrata terceiros que aderem à LGPD e mantêm cláusulas contratuais de proteção de dados. Consulte a política de cada parceiro para detalhes do tratamento.
4. Como gerenciar cookies
Você pode controlar cookies pelas configurações do seu navegador. Bloquear cookies essenciais, porém, torna o login e o uso da plataforma inviável.
- Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.
- Firefox: Preferências → Privacidade e Segurança → Cookies e dados do site.
- Safari: Preferências → Privacidade → Cookies e dados de site.
- Edge: Configurações → Cookies e permissões de site.
Para cookies de analytics e marketing, você também pode revogar o consentimento a qualquer momento em Meu Perfil → Privacidade dentro da plataforma.
5. Quanto tempo os cookies permanecem
- Cookies de sessão são apagados quando você fecha o navegador.
- Cookies persistentes permanecem por períodos variáveis (de 1 dia a 12 meses) conforme a finalidade. Veja a duração exata no inspetor do seu navegador.
- Você pode apagar todos os cookies a qualquer momento — sua próxima visita criará novos cookies essenciais.
6. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificamos alterações relevantes na plataforma. A data de "Última atualização" reflete a versão vigente.
7. Contato
Dúvidas sobre cookies ou privacidade podem ser enviadas para dpo@201bet.com.