Política de Privacidade

201bet Brasil LTDA é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma. Você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail dpo@201bet.com.

Coletamos exclusivamente os dados necessários para operar a plataforma com segurança:

• Identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, RG ou CNH (quando exigido para KYC).
• Contato: e-mail, telefone, endereço residencial.
• Financeiros: chave PIX, histórico de depósitos, saques e apostas.
• Técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, identificadores de sessão.
• Comportamentais: páginas visitadas, eventos de aposta, preferências de uso.
• Comunicações: mensagens trocadas com o suporte, conteúdo de tickets.

Tratamos seus dados com fundamento nas seguintes bases legais (art. 7º da LGPD):

• Execução de contrato (art. 7º, V): operar sua conta, processar apostas, depósitos e saques.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): atender exigências da SPA/SECAP, COAF, Receita Federal e Banco Central — incluindo KYC, prevenção à lavagem de dinheiro e retenção de tributos.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da plataforma e analytics agregado.
• Consentimento (art. 7º, I): comunicações de marketing, cookies não essenciais.

• Criar e manter sua conta, processar apostas e pagamentos.
• Verificar identidade (KYC) e prevenir fraude e lavagem de dinheiro.
• Cumprir obrigações regulatórias (SPA/SECAP, COAF, Receita Federal).
• Atender suporte e responder a solicitações.
• Melhorar a plataforma com analytics agregado e anônimo.
• Enviar comunicações operacionais (extratos, confirmações) — sempre permitidas.
• Enviar comunicações de marketing — apenas com seu consentimento, e revogável a qualquer momento.

Compartilhamos dados estritamente quando necessário, com terceiros que mantêm padrão equivalente de proteção:

• Provedores de pagamento (gateways PIX, instituições financeiras).
• Provedores de KYC (validação de CPF, RG, biometria).
• Provedores de infraestrutura (hospedagem em nuvem, banco de dados, observabilidade).
• Autoridades públicas quando exigido por lei (COAF, Receita Federal, ordem judicial).
• Auditoria externa exigida pela SPA/SECAP, sob acordo de confidencialidade.

Não vendemos seus dados. Não compartilhamos com anunciantes para perfilamento publicitário.

Seus dados são armazenados em servidores no Brasil e/ou em países que oferecem grau de proteção equivalente, com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso.

Prazos mínimos de retenção:

• Cadastro e KYC: 5 anos após o encerramento da conta (exigência regulatória).
• Histórico financeiro: 10 anos (Código Civil e legislação fiscal).
• Logs de acesso e auditoria: 6 meses a 5 anos, conforme a finalidade.
• Comunicações de suporte: 2 anos após a resolução do ticket.

Após o prazo, os dados são anonimizados ou excluídos.

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a LGPD.
• Portabilidade a outro fornecedor de serviço.
• Eliminação de dados tratados com base em consentimento.
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.
• Oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer seus direitos, envie um pedido para dpo@201bet.com com o assunto "Solicitação LGPD". Respondemos em até 15 dias úteis.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco:

• Criptografia TLS 1.3 para transmissão de dados.
• Senhas armazenadas com hash bcrypt (sem possibilidade de reversão).
• Autenticação em dois fatores (2FA) opcional para usuários e obrigatória para painel administrativo.
• Segregação de ambientes (produção, homologação, desenvolvimento).
• Auditoria de acesso aos dados (logs imutáveis).
• Treinamento contínuo da equipe sobre LGPD e segurança da informação.

Usamos cookies para funcionamento da plataforma, segurança e analytics. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes completos e gerenciamento.

A 201bet é uma plataforma exclusivamente para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos um cadastro de menor, a conta é encerrada e os dados eliminados.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças regulatórias ou operacionais. Notificamos alterações relevantes por e-mail e/ou banner na plataforma. A data de "Última atualização" no topo desta página reflete a versão vigente.

Se entender que seus direitos não foram atendidos, você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.